Interview: Geschäftsführer der Messe PRODÍTĚ (fürs Kind) Radek Talafous |
Die Messe PRODÍTĚ zieht seit sechst Jahren die Aussteller zur Vorführung des Baby- und Kindersortiments an. Die Besucher finden an Ort und Stelle eine spektakuläre Übersicht der Waren, die der Kinderwarenmarkt anbietet. Geschäftsführer der Messe PRODÍTĚ Radek Talafous (34), der zu den Gründern des Projekts gehört, erzählt über die Vorbereitung und den Verlauf der Messe. Was gab den Anlass, eine an Kinderwarenmarkt orientierte Messe zu veranstalten? Es gab einen Vorgänger dieser Messe: X - ART, der sich aufgrund eines erhöhten Bedarfs nach Kinderausstattung, die nur ein Segment des damaligen Messeangebots darstellte, in PRODÍTĚ entwickelt hat. Der Anlass ist daher klar: die Natalität und der Bedarf nach hochwertigen Kinderwaren ist gestiegen. Die Endverbraucher zeigten plötzlich mehr Interesse für Qualität, Informationen und Sicherheit. Das alles bietet diese Messe an. Welche Besonderheiten und Vorteile hat PRODÍTĚ im Vergleich zu gleichartigen Messen? Unsere Messe bietet die größte Ausstellung der Kinderwagen und Kinderautositze. Diesem Anspruch können die ähnliche Veranstaltungen in der Tschechischen und Slowakischen Republik kaum konkurrieren. Wobei muss man betonen, dass sich die Besucher nicht nur auf Kinderwagen und Kinderautositze freuen können. Zwischen Aussteller sind genauso Firmen, die die komplementäre Produkte herstellen oder liefern, vertreten. Es wird eine komplexe Auswahl der Kinderausstattung und interessanter Angebote für Mütter oder werdende Mütter zu sehen sein. Für die Zielgruppe kleine Kinder und Eltern mit Kindern haben wir ein Begleitprogramm vorbereitet. Auch dadurch unterscheiden wir uns von unseren Konkurrenten. Wo steht diese Messeveranstaltung im internationalen Vergleich? Wir wollen uns mit den größten internationalen Messen nicht vergleichen, doch in Mitteleuropa gehören wir zu den größeren und erfolgreichen. Gibt es bestimmte Trends oder Tendenzen im Ausstellungswesen? Was für eine? Eine Messe ist gleichzeitig ein Marketingmittel. Daher muss sie den aktuellen Bedarf der Aussteller und Besucher respektieren. Wir finden es sinnvoll, den ersten Tag ausschließlich für Fachleute reservieren. So kann man die Geschäftskontakte in aller Ruhe anknüpfen und in nächsten Tagen seine volle Aufmerksamkeit den Besuchern widmen. Womit lassen Sie sich bei der Vorbereitung der Messe inspirieren? Feedback von Aussteller und Besucher und Vergleich zu den ähnlichen Veranstaltungen ist mir sehr wichtig. Wie erfahren Sie dieses Feedback? Mit Aussteller bin ich entweder persönlich oder telefonisch im Kontakt. Die Besucher mailen, rufen uns an, oder sprechen mit unseren Ausstellern und sie vermitteln uns ihre Bemerkungen. Den besten Vergleich zur Konkurrenz bekommt man bei der Veranstaltungen, die er selber besucht. Außerdem gibt es während der Messe eine Umfrage. Man stellt Fragen mit vordefinierten Antworten, genauso offene Fragen. Dadurch können sich die Aussteller und Besucher zu dem Verlauf der Messe äußern. Ihre Antworten werden am Ende von einer externen Firma ausgewertet. Was soll man bei der Vorbereitung einer Messe vermeiden? Radikale Veränderungen, die man rechtzeitig nicht mit den Hauptteilnehmern - Ausstellern aber auch mit Besuchern konsultiert. Falls wir eine Verbesserung oder Neuigkeit planen, sollen wir fähig sein, die Absicht mindestens in einer Grundrisse auf die vorgehende Messe zu präsentieren, damit wir die Aussteller und Besucher auf ihre Meinung zu unserer Idee fragen können. Dazu dienen Einzelgespräche oder schon erwähnte Umfragen. Was hat Ihnen während der letzte Messe PRODÍTĚ die größte Freude gemacht? Die Zufriedenheit der Besucher und Aussteller. Wie kann man Zufriedenheit messen? Das kann man ganz einfach messen, glaube ich. Wenn man die Leute auf der Messe begegnet, das erste was er erfährt: wo es Probleme und Schönheitsfehler gibt. Ich stelle das Gesicht der Messe dar, deswegen wenden sich die Leute mit allen Schwierigkeiten an mich, auch mit solchen, die mit meiner Aufgabe wenig zu tun haben- so erfahre ich, dass es Probleme mit Parkplätzen oder Bewachung der Objekte gibt. Die positive Bemerkungen wird man erst später erfahren. Falls man nach der Messe von 28 der 30 Aussteller hört, dass sie zufrieden sind, dass die richtige Zielgruppe kam und sie ein gutes Geschäft abgeschlossen haben, das hat für mich Aussagewert. Womit waren Sie im Gegenteil unzufrieden?
Ich äußere mich zu der aktuellen Lage. Die Finanzkrise und Einstieg der Rezession beeinflusst alle. PRODÍTĚ hatte aufgrund des Trends der letzten Jahrgänge sehr gute Aussichten, daher planten wir eine Erweiterung in zwei Pavillons. Die Menschen sind aber im Moment etwa vorsichtiger. Sie warten ab. So spüren auch die Aussteller gewisse Geschäftsstille. Endkunden warten auf Preisermäßigungen. Sie wissen nicht, ob sie in nächsten Tagen ihren Job noch haben oder verlieren. Denn müssten sie eher Secondhand-Waren bevorzugen... Das alles spiegelt sich im ökonomischen Effekt der Firmen und einem vorsichtigen Bedarf nach der Ausstellungsflächen ab. Die Messe wird heuer super, wir haben den vollen Pavillon und attraktives Begleitprogramm. Aber zwei Pavillons, worauf wir hofften, können wir unter diesen Umständen leider nicht voll füllen. Wie wird das Begleitprogramm aussehen? Wir bereiten verschiedene Wettbewerbe und Attraktionen für Kinder vor. Am Samstag tritt Sängerin Dagmar Patrasová auf. Für den Fall, dass die Eltern auch die Möbelmesse MOBITEX oder Fischereimesse RYBAŘENÍ, die parallel stattfindet, besuchen wollen, können Sie ihre Kinder in der Kinderecke spielen lassen. Der iQ Park in Liberec (Science - Zentrum, die die Popularisierung der Wissenschaft erzielt) hat für die Messe manche Exponate ausgeliehen, die sind eher für ältere Kinder im Schulalter bestimmt. Im Programm gibt es auch eine Neuigkeit - eine Ausstellung der unterschiedlichen Handarbeitsmodellen, die früher zur Messe - MODELY BRNO gehörten. So können die Besucher ein verkleinertes Städtchen oder Dampfeisenbahn, wo die Kinder mit dem kleinen Zug ein Stück des Weges mitfahren können, bewundern. Worauf freuen Sie sich? Und warum? Ich freue mich darauf ... Und die Frage ist, ob es wirklich klappt... Dass trotz den ökonomischen Schwierigkeiten die Messe PRODÍTĚ erfolgreich wird. Dass die Handelsleute kommen, die gute Geschäfte mit unserer Aussteller machen. Ich freue mich darauf, weil bisherige Andeutungen genau das zeigen: der Pavillon wird voll sein, eine Menge der Aussteller hat sich angemeldet, und falls wir auch zufriedenstellende Besucherzahlen erreichen, kann man sich nichts mehr wünschen. Was können die Besucher heuer am meisten schätzen? Genauso wie in letzten Jahrgängen können die Besucher eine tatsächlich komplexe Vorschau der Kinderwagen, Kindersitze und weiteres Kindersortiments, die man nirgendwo anders findet, schätzen. Die Messe bieten einen Vergleich an Ort und Stelle. Man kann die Eigenschaften eines Kinderwagens, der ihm gefällt, mit einem ähnlichen Produkt, das die nächste Exposition präsentiert, bequem vergleichen. So erspart man viel Zeit, wenn er nicht die ganze Stadt durchreisen muss, um das Angebot kennenzulernen. Und der Vorteil zum Internet liegt darin, dass man sich nicht nur auf die Beschreibung verlassen muss, sondern darf man das Produkt auch gleich ausprobieren. Dazu gesellt sich noch die einzigartige Gelegenheit, die beste Beschreibung und kompetente Informationen von den Firmenvertreter, die das Erzeugnis entweder selber herstellen, oder liefern, zu erhalten. Was für Kriterien gibt es, damit Sie eine Messe als erfolgreich bezeichnen? Messbare und unmessbare in Zahlen. Es gibt selbstverständlich Kennziffern, zum Beispiel die verkaufte Messefläche, Finanzgewinn, Besucher- und Ausstelleranzahl. Aber auch in dem Fall, dass diese Kalkulation gute Ergebnisse aufzeigt, heißt es nicht automatisch, dass die Messe erfolgreich ist. Deshalb das zweite Kriterium - die Zufriedenheit der Besucher und Aussteller. Es kann passieren, dass es weniger Besucher kommen, doch kommt die Zielgruppe, die mehr einkauft und ausgibt. In diesem Fall kann man kaum eine niedrigere Anzahl der Besucher für negativ halten. Das gilt auch für Aussteller: wir vermieten zwar eine kleinere Messefläche, aber die Besucher finden genau das, was sie suchen und werden desto mehr zufrieden. Man muss beide Faktoren berücksichtigen. Und die Ergebnisse der Messe kann man kaum ausschließlich aufgrund der Handlungen, die man während der Messe verwirklicht, beurteilen. Erst nach einem oder zwei Quartals sieht der Aussteller, ob der Verkauf und Markenbewusstsein der auf der Messe vorgeführten Modelle gesteigert wird. Wie bewerten Sie die den vorigen Jahrgang? Ich finde ihn sehr erfolgreich und gelungen. Deshalb haben wir auch die Erweiterung in zwei Pavillons geplant. Aber wie schon gesagt unter diesen Umständen, wenn alle besonders vorsichtig vorgehen, bleiben wir bei einem Pavillon. Wie schätzen Sie die Zusammenarbeit mit Ing. Fiedler ein? Sehr positiv. Wir pflegen korrekte und gute Arbeitsbeziehungen miteinander. Ingenieur Fiedler ist mir mit seinem Sachverständnis in dieser Branche eine große Hilfe. Ich bin Organisator der Messe und kümmere mich vor allem um prozessuale Angelegenheiten. Aber die Auskunft über aktuellen Trends und Zusammenhänge sind sehr wichtig. Ohne dies kann ich die Messe kaum gut vorbereiten. Mit Ingenieur Fiedler kooperieren wir seit Anfang der Messe PRODÍTĚ und unsere Kooperation ist perfekt. Warum sollten die Besucher dem Messestand, wo Fiedler unter anderem auch Kollektionen eigenes Modelabels Rialto, Aufmerksamkeit widmen? Diese Exposition zeichnet sich durch drei Grundelemente aus. Das erste Segment bilden die Kinderwagen von Inglesina, was eine der Prestigemarken ist. Weiter die Umstandsmode, was bestimmt ein interessantes Angebot für werdende Mütter darstellt. Firma Fiedler gehört sogar zu den wenigen Aussteller, die solches Angebot präsentieren. In die dritte Gruppe des Sortiments gehört komplementäre Kinder- und Babyausstattung zum Beispiel von Bébé-jou und weiteren Firmen. Kurz gesagt auf diesem Messestand finden die Mütter fast alles, was sie je brauchen werden. Haben Sie Vorschlägen oder Empfehlungen für Rialto? Ich bin der Meinung, dass Herr Fiedler ein so erfahrener Aussteller ist, dass ich ihm keine Empfehlungen zu geben brauche. Er kann seine Messepräsentation wie eine anziehende Vorschau des Sortiments für breites Spektrum des Publikums umfassen. Wobei vergisst er nicht seine Geschäftstätigkeit parallel dazu zu entwickeln. Er nutzt die Gelegenheit die Geschäftspartner anzusprechen, zum Besuch des Messestands einzuladen und die Neuigkeiten genauso das gesamte Sortiment vorzustellen. Wie bewerten Sie die Kollektionen der Damen- und Umstandsmode, die Rialto auf der Messe ausstellt? Ich glaube, dass Rialto hochwertige und interessante Waren herstellt. Wäre es nicht so, könnte dieses Label kaum auch außerhalb Tschechien: in Deutschland und Österreich- in den Ländern, die zu den schwierigsten Märkten in Europa vielleicht sogar auf der Welt gehören, erfolgreich sein. Gefällt Ihnen eine Frau, die Rialto trägt? Sicher! |